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2015年11月，当时还未休刊的《京华时报》曾报道称，一位姚先生在乘坐国航CA4101航班时，因向乘务长要求查看舱单被强行带离飞机。（舱单一词在民航航班飞行中是专业术语，因涉及个人信息和要客的安全，所以是个敏感词）姚先生认为其合法权益受到损害，遂将国航诉至法院，要求其公开道歉并赔偿各项损失5000元。

双方同意切实将两国领导人重要共识贯彻到双方各个层级包括一线部队，进一步完善边境地区信任措施建设，继续加强涉边部门之间的沟通协调。虽然都是外交语言，以前似乎也都不同措辞地提过，但放在当前特殊的国际大背景下，传递的意思也是明确的：1，去年洞朗对峙那种情况，两国将尽量避免，直到边境问题最终解决。

公开资料显示，唐小僧是资邦金服打造的一家网络借贷信息中介服务平台，实际却是高额返现平台，有投资者反映称，唐小僧理财的“羊毛”已经达到了投资100元活期奖励30元现金的高度。“要不是唐小僧一直发返利券，我不会投的。”报案现场一位自称套了40多万的投资者向界面记者表示。据其描述称，唐小僧APP上的项目年利率才只有10%，但是过去半年内，唐小僧一直在送券，比如投资一次额外奖励2千。

这时国航空姐和空少还在不停地安慰那个“监督员”。同时又向其他旅客道歉，说不好意思打扰了大家。但让大家更意外的是：没想到我下飞机时，机组接到了什么电话，空少居然要求我留下来配合调查，因为接我的司机已经在出口处等着了，我没理会，还是快步走了，但是另外几个旅客居然就真的被他们拦下，让警方带走了……

但在第二篇名为《国航力促全员服务提升》的文章中，有这样一句话：6月29日，他们以服务提升员工再动员的形式，推出新的服务举措，并邀请服务质量社会监督员，为促进服务提升共同努力。按照文中说法，这一年是“十一五收官之年”（即2011年）。每日经济新闻（微信号：nbdnews）记者检索2011年的媒体报道发现，当年7月4日，《北京晚报》报道称，包含其旗下记者王军华在内的10人被“聘请”为“质量监督员”，以“监督国航的服务”。

近年来，通过一系列保险中介专项检查和乱象治理工作，各类风险得到明显遏制，不过，银保监会表示，仍有部分机构存在内控管理不规范、线上线下管控尺度不一致等问题，保险中介市场乱象问题不容忽视。根据整治工作安排，4月-6月，各保险机构将在自查基础上完成整改；7月-11月，各银保监局会在此基础上开展监管抽查；各银保监局将于2019年11月30日前提交整治工作报告。